Vanliga frågor

 

Hur blir jag kund?

För att beställa så registrerar du dig som kund här och väljer ett lösenord för  inloggningen.

 

Jag har glömt mitt lösenord, hur gör jag?

Skicka ett e-mail till printlife@onlinefotoservice.se så får du ett nytt lösenord eller klicka Glömt lösenord

Hur anmäler jag mig till Printlifes nyhetsbrev?

Fyll i din e-mail adress via länken här så får du tillgång till alla erbjudanden från  Printlife

Hur betalar jag?

Betalning sker i samband med beställningen. Vi accepterar vanliga betalkort som  VISA, Mastercard och Eurocard

Pengarna reserveras direkt men dras från ditt konto först när din order är klar och vi  skickat en bekräftelse via e-mail. 

Orderbekräftelse

När du lagt din order så skickas ett e-mail med ordernummer till den e-mail adress  som du angett.

Du får ytterligare ett e-mail när din order är färdigproducerad. Från detta datum så tar  det ytterligare 2-4 dagar med postgång för brev- och paketförsändelser.

Se leveranstider för mer information 

Vad har ni för leveranstid?

Leveranstiden består dels av produktionstiden och postens leveranstid.

När din order har producerats som normalt tar 1-5 dagar (beroende på  vilken produkt  du beställt) så skickar vi ett bekräftelse e-mail till dig. Därefter tar postleveransen  2-4 dagar. Se leveranstider för ytterligare information.

Var kan jag se min orderstatus?

Du kan kontrollera din order via orderstatus.  Knappa in de 6 sista siffrorna av ditt  ordernummer för att kontrollera orderstatus. 

Kan jag ändra någonting efter att jag beställt?

Då vår produktion sker automatiskt är det inte tekniskt möjligt att göra tillägg  eller ändringar av din beställning när du väl har godkänt och skickat in den. Vi kan tyvärr inte påskynda en beställning eller ändra adress efter att beställningen är  genomförd.   

Kan jag göra en efterbeställning av min order?

Printlife sparar din order i ca 6 veckor. Under den tiden kan du göra en efterbeställning  av din order. Ange ditt order nummer vid beställning.

Vill du efterbeställa efter 6 veckor så måste filen skickas över igen. Spara därför dina  beställningar på datorn.